• CAMPAÑA • BANCOLOMBIA • DDB WORLDWIDE

TODO LO QUE
NECESITAS, ESTÁ EN
TU SUCURSAL VIRTUAL.

La banca de leasing evoluciona.

CLIENTE

Bancolombia

AGENCIA

DDB Worldwide

MI ROL

Head of Art

01 EL RETO

Cambiar la percepción del leasing digital en un banco de personas.
Muchas personas aún asociaban las operaciones de leasing con una sucursal física. Lo digital se sentía lejano, inseguro e impersonal, especialmente para un producto tan importante como el leasing. El reto era convertir la Sucursal Virtual de Leasing Bancolombia en algo tangible, cercano y fácil de usar, sin perder la confianza que genera el banco

02 LA IDEA

Convertir la pantalla en una sucursal de leasing física y real.
Tomamos la Sucursal Virtual de Leasing Bancolombia y la hicimos literalmente visible: un computador que es, al mismo tiempo, un edificio bancario completo. La metáfora visual eliminaba la distancia entre lo conocido y lo digital. Todo lo que necesitas para tu leasing está ahí, en tu computador, siempre abierto.

03 LA EJECUCIÓN

Digital, BTL y CRM. Un solo concepto en todos los frentes.
EMAIL CRM

Tu sucursal de leasing te escribe

Correos personalizados a clientes y prospectos de Leasing Bancolombia recordando los servicios disponibles 24/7 desde su computador.

SMS / WHATSAPP

Seguimiento personalizado

Mensajes cortos y accionables que llevaban al usuario directamente a la Sucursal Virtual de Leasing Bancolombia.

LANDING PAGE

Bienvenido a tu sucursal de leasing

Página inmersiva que replicaba la metáfora visual, el edificio dentro del computador, y guiaba al usuario por los servicios de leasing disponibles.

DIGITAL

Bienvenido a tu sucursal de leasing

Página inmersiva que replicaba la metáfora visual, el edificio dentro del computador, y guiaba al usuario por los servicios de leasing disponibles.

04 ACTIVACIONES

Llevamos la sucursal de leasing a donde estaban las personas.

01

Zonas empresariales

Instalamos puntos interactivos en zonas de alto tráfico empresarial donde los usuarios podían experimentar la Sucursal Virtual de Leasing en vivo.

02

Demostración sin filas ni citas

Asesores mostraban en tiempo real todo lo que se puede gestionar desde la Sucursal Virtual, cotizaciones, simulaciones, consultas de leasing, sin necesidad de ir al banco.

03

Registro y activación en sitio

Los usuarios se registraban en la Sucursal Virtual de Leasing Bancolombia en el momento, con acompañamiento presencial para su primera operación digital.

05 LOS RESULTADOS

La campaña cambió la percepción. El negocio lo sintió.

Usuarios activos en la
Sucursal Virtual de Leasing
+ 0 %
Transacciones de leasing
realizadas digitalmente
+ 0 %
Reducción en visitas
a sucursales físicas
- 0 %
Satisfacción de usuarios
de Leasing Bancolombia
+ 0 %
Recordación
de campaña
+ 0 %

06 MI ROL

HEAD OF ART

CONCEPTO VISUAL

DIRECCIÓN DE ARTE

SISTEMA VISUAL

DDB WORLDWIDE

Mi responsabilidad fue la dirección de arte integral de la campaña: la construcción de la metáfora visual principal, el computador como sucursal física de leasing, el sistema de piezas digitales, las activaciones en calle y la coherencia visual del ecosistema completo. La decisión más crítica fue mantener la misma arquitectura visual en todos los canales para que el usuario reconociera la misma promesa en el momento de contacto con nuestra comunicación. Desarrollado en dupla creativa.

06 MI ROL

HEAD OF ART
CONCEPTO VISUAL
DIRECCIÓN DE ARTE
SISTEMA VISUAL
DDB WORLDWIDE

Mi responsabilidad fue la dirección de arte integral de la campaña: la construcción de la metáfora visual principal, el computador como sucursal física de leasing, el sistema de piezas digitales, las activaciones en calle y la coherencia visual del ecosistema completo. La decisión más crítica fue mantener la misma arquitectura visual en todos los canales para que el usuario reconociera la misma promesa en el momento de contacto con nuestra comunicación. Desarrollado en dupla creativa.